Política de privacidad

Información que envías

Este sitio web tiene dos formularios: una solicitud de auditoría y un formulario de contacto. Cuando envías cualquiera de los dos, recibimos la información que escribiste en él. Para la solicitud de auditoría, eso incluye tu nombre, el nombre de tu empresa, tu dirección de correo electrónico, tu sitio web, tu sector, tu ciudad o área de servicio, lo que te gustaría que la IA entienda sobre tu empresa y tu confirmación de que podemos usarla para responderte. Para el formulario de contacto, es tu nombre, tu dirección de correo electrónico, el nombre de tu empresa si lo proporcionas y tu mensaje.

No solicitamos datos de pago, documentos de identidad ni información personal sensible a través de este sitio web, y no deberías enviarlos mediante estos formularios.

Información sobre la empresa

Gran parte de lo que envías describe a una empresa y no a una persona. Lo tratamos como información que has decidido compartir con nosotros con el fin de revisar esa empresa, y no la publicamos.

Registros del servidor

Este sitio web funciona sobre una infraestructura de alojamiento que mantiene registros operativos para servir las páginas, diagnosticar fallos y protegerse frente al abuso. Esos registros los genera el proveedor de alojamiento como parte normal del funcionamiento de cualquier sitio web. Los envíos de formularios también se registran como un evento estructurado del lado del servidor, de modo que una solicitud nunca se pierda en silencio antes de que actuemos sobre ella.

Analítica y cookies

Este sitio web no usa actualmente software de analítica, píxeles de seguimiento, etiquetas publicitarias ni cookies de seguimiento. Si eso cambia, esta política se actualizará antes de realizar el cambio.

Cómo usamos lo que envías

Usamos la información que envías para responderte, para revisar cómo está representada actualmente tu empresa y —si decides trabajar con nosotros— para realizar ese trabajo. No la vendemos ni la compartimos con fines publicitarios.

Proveedores de servicios

Dependemos de terceros para operar este sitio web, incluido un proveedor de alojamiento. Esos proveedores procesan la información solo en la medida necesaria para prestar el servicio. Operan bajo sus propios términos y políticas de privacidad.

Si conectas una tienda de Shopify

Conectar una tienda es opcional y lo inicias tú. Cuando lo autorizas en Shopify recibimos cuatro cosas: el dominio myshopify.com de la tienda, su nombre, la lista de blogs que tiene y un token de acceso que Shopify nos emite. El permiso que solicitamos es write_content y ningún otro, así que no podemos leer ni recibir tus clientes, pedidos, productos ni ningún otro dato de la tienda: el permiso cubre únicamente los artículos del blog.

El token de acceso se guarda cifrado y nunca se muestra en la interfaz, ni se escribe en registros, ni se envía a nadie. Lo usamos con un solo fin: crear o actualizar los artículos que aprobaste, en el blog que elegiste. No leemos tus artículos existentes salvo para confirmar que los que publicamos siguen ahí.

Cuando desinstalas la aplicación, Shopify nos lo comunica y borramos los tokens de inmediato, de modo que la conexión ya no puede usarse. Los artículos que publicamos permanecen en tu tienda, porque son tu contenido. Shopify también envía una solicitud de borrado de datos de la tienda 48 horas después de la desinstalación, y volvemos a borrar con esa señal en lugar de dar por hecho que llegó la primera. Shopify puede remitirnos una solicitud de datos de un cliente o de borrado de un cliente; no conservamos datos de compradores de ninguna tienda, así que no hay nada que devolver ni nada que borrar.

Conservación

Conservamos los envíos durante el tiempo necesario para responder y, cuando sigue una colaboración, durante la duración de ese trabajo y un período razonable posterior para nuestros registros comerciales. No conservamos la información de forma indefinida sin un motivo.

Seguridad

Este sitio web se sirve a través de HTTPS y limitamos, en primer lugar, lo que se recopila. Ningún sitio web ni método de transmisión es completamente seguro, y no afirmamos lo contrario.

Tus opciones

Puedes preguntar qué guardamos sobre ti, pedirnos que lo corrijamos o pedirnos que lo eliminemos. Contáctanos a través de la página de contacto y te responderemos. Tus derechos pueden variar según el lugar donde vivas; gestionamos las solicitudes según sus circunstancias, sin afirmar tener certificación bajo ningún régimen en particular.

Menores

Este sitio web está destinado a empresas y no está dirigido a menores.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política a medida que cambie el sitio web. La fecha de entrada en vigor indicada arriba cambiará cuando lo hagamos.